Spécifications fonctionnelles des deux nouveaux modules : mécanique de parrainage avec statut Ambassadeur, et mise en avant payante de contenus. Document de cadrage préalable à la production des maquettes.
Ces deux modules ne figuraient pas au périmètre initial de la refonte. Ils partagent une même logique : transformer la communauté en moteur d’acquisition, et ouvrir une seconde source de revenus à côté des abonnements. Ce document fixe les règles métier avant la conception des écrans.
Chaque compte dispose d’un code et d’un lien personnels. Le parrain et le filleul sont récompensés en mois d’abonnement offerts. Au-delà d’un certain volume, le parrain accède au statut Ambassadeur.
Un membre ou un Pro paie pour donner plus de visibilité à un contenu qu’il a publié : publication, évènement ou auto‑coaching. Diffusion ciblée par domaine de vie et par zone géographique.
Le principe est simple à énoncer : j’invite, mon filleul s’abonne, nous gagnons chacun un mois. Toute la difficulté tient dans la définition du moment où la récompense est acquise, et dans le traitement des quatre combinaisons parrain / filleul.
Le délai de 30 jours protège des remboursements et des inscriptions de complaisance. Un filleul remboursé ou désabonné avant ce terme repasse en « inscrit » et la récompense n’est pas versée.
| Parrain | Filleul devenu | Récompense du parrain | Récompense du filleul | Coût pour l’éditeur |
|---|---|---|---|---|
| Membre | Membre abonné Polo | 1 mois Polo offert | 1er mois Polo offert | 19,98 € |
| Membre | Pro | 3 mois Polo offerts | 1er mois Pro offert | 179,97 € |
| Pro | Membre abonné Polo | 1 mois Pro offert tous les 5 filleuls validés | 1er mois Polo offert | 39,99 € par filleul |
| Pro | Pro | 1 mois Pro offert | 1er mois Pro offert | 300,00 € |
| Membre ou Pro | Membre sans abonnement Polo | Récompense en attente | Aucune | 0 € |
Les bonus de palier suivent le même ratio : pour un parrain Pro, ils sont comptés en équivalents‑filleuls et accélèrent l’atteinte du seuil de 5, plutôt que de déclencher directement un mois à 150 €.
La progression est comptée en filleuls validés cumulés. Trois paliers intermédiaires entretiennent la motivation, le quatrième ouvre le statut Ambassadeur. Les seuils proposés ci‑dessous sont calibrés pour une communauté en phase de lancement : atteignables, mais pas gratuits.
| Règle | Valeur proposée | Raison |
|---|---|---|
| Valeur d’un filleul | 1 unité, quel que soit son statut | Compteur immédiatement lisible, aucune pondération à expliquer |
| Seuil d’accès | 10 filleuls validés cumulés | Suppose un effort réel de recommandation, sans être hors d’atteinte la première année |
| Condition d’activité | Au moins 5 filleuls encore abonnés | Évite le statut acquis à vie sur une campagne ponctuelle |
| Fenêtre de comptage | 12 mois glissants | Le programme reste vivant et récompense l’effort récent |
| Évaluation du statut | Mensuelle, à date anniversaire | Cadence lisible, alignée sur la facturation |
| Période de grâce | 60 jours sous le seuil avant rétrogradation | Absorbe les désabonnements saisonniers sans punir |
| Rétrogradation | Retour au palier 3, badge retiré | Aucun retrait d’avantage déjà consommé |
| Notification | Alerte à J‑15 avant perte du statut | Laisse au parrain une chance de réagir |
Le statut doit valoir davantage que la somme des mois offerts, sans quoi il n’est qu’un compteur. Les avantages proposés mêlent valeur économique, reconnaissance sociale et accès privilégié — trois registres complémentaires, et de coûts très différents pour l’éditeur.
Le coût d’un Ambassadeur se décompose en deux blocs distincts : ce qu’a coûté sa montée jusqu’au statut, versé une seule fois, et ce que coûte le maintien du statut, versé chaque année tant qu’il est conservé. Les trois scénarios ci‑dessous prennent tous l’hypothèse d’un Ambassadeur atteignant le seuil avec exactement 10 filleuls validés.
| Poste | Détail du calcul | Montant |
|---|---|---|
| Récompenses du parrain | 10 filleuls validés × 1 mois Polo à 9,99 € | 99,90 € |
| Bonus de paliers | +1 mois au palier 2, +2 mois au palier 3, soit 3 mois Polo | 29,97 € |
| Premiers mois offerts aux filleuls | 10 × 1er mois Polo à 9,99 € | 99,90 € |
| Promotion offerte au palier 2 | 1 formule 7 jours à 9,99 € | 9,99 € |
| Coût d’accession, versé une fois | — | 239,76 € |
| Abonnement Polo offert | 12 mois × 9,99 € | 119,88 € |
| Promotions offertes | 12 formules 7 jours × 9,99 € | 119,88 € |
| Coût de maintien, par an | — | 239,76 € |
| Revenu apporté sur 12 mois | 10 filleuls × 11 mois payés × 9,99 €, si tous restent abonnés | 1 098,90 € |
| Seuil d’équilibre | Durée de vie moyenne d’un filleul nécessaire pour couvrir les deux blocs de coût | ≈ 6 mois |
| Poste | Détail du calcul | Montant |
|---|---|---|
| Récompenses du parrain | 10 filleuls + 3 équivalents de bonus = 13 unités, soit 2 mois Pro versés | 300,00 € |
| Premiers mois offerts aux filleuls | 10 × 1er mois Polo à 9,99 € | 99,90 € |
| Promotion offerte au palier 2 | 1 formule 7 jours à 9,99 € | 9,99 € |
| Coût d’accession, versé une fois | — | 409,89 € |
| Remise de 20 % sur l’abonnement Pro | 12 mois × 30 € de remise | 360,00 € |
| Promotions offertes | 12 formules 7 jours × 9,99 € | 119,88 € |
| Coût de maintien, par an | — | 479,88 € |
| Revenu apporté sur 12 mois | 10 filleuls × 11 mois × 9,99 €, hors abonnement du Pro lui‑même | 1 098,90 € |
| Seuil d’équilibre | Le dispositif se rembourse si les filleuls restent en moyenne 9 mois | ≈ 9 mois |
Ce scénario est le plus tendu du dispositif : la remise de 20 % porte sur un abonnement à 150 €, alors que les filleuls apportés n’en valent que 9,99 €. C’est précisément l’objet de l’arbitrage sur la forme de l’avantage économique accordé aux Pros.
| Poste | Détail du calcul | Montant |
|---|---|---|
| Récompenses du parrain | 10 × 3 mois Polo = 30 mois, ramenés au plafond annuel de 12 mois | 119,88 € |
| Premiers mois offerts aux filleuls | 10 × 1er mois Pro à 150 € | 1 500,00 € |
| Coût d’accession, versé une fois | — | 1 619,88 € |
| Coût de maintien annuel | Identique au scénario 1 | 239,76 € |
| Revenu apporté sur 12 mois | 10 Pros × 11 mois payés × 150 € | 16 500,00 € |
| Seuil d’équilibre | Couvert dès le deuxième mois payé par les filleuls | ≈ 2 mois |
La promotion est un achat à l’unité, sans engagement ni abonnement supplémentaire. Elle s’applique à un contenu déjà publié, jamais à un contenu créé pour l’occasion : c’est la règle qui garantit la cohérence éditoriale du fil.
| Type de contenu | Membre | Pro | Emplacement de diffusion |
|---|---|---|---|
| Publication | Oui | Oui | Fil d’accueil |
| Évènement | Non | Oui | Liste et agenda des évènements |
| Auto‑coaching | Non | Oui | Catalogue des parcours |
| Profil | Non | Non | — |
| Contenu d’un tiers | Non | Non | Seul l’auteur peut promouvoir son contenu |
La promotion est ouverte à tous les membres, sans condition d’abonnement : elle s’achète à l’unité, indépendamment de l’abonnement Polo. Un compte qui n’a encore rien publié ne voit simplement aucun contenu proposé dans le parcours de sélection — cet état vide doit être maquetté.
Tarifs TTC. La dégressivité est volontairement légère : elle récompense l’engagement long sans dévaloriser les formules courtes, qui resteront majoritaires au démarrage.
C’est la décision structurante du module : elle détermine le nombre de grilles à maquetter et la complexité de l’écran « Durée et budget ». Les deux options sont présentées ci‑dessous avec leurs montants complets.
| Formule | Durée | Publication | Évènement | Auto‑coaching |
|---|---|---|---|---|
| Découverte | 3 jours | 4,99 € | 4,99 € | 4,99 € |
| Essentielle | 7 jours | 9,99 € | 9,99 € | 9,99 € |
| Ampleur | 14 jours | 17,99 € | 17,99 € | 17,99 € |
| Campagne | 30 jours | 34,99 € | 34,99 € | 34,99 € |
| Formule | Durée | Publication | Évènement | Auto‑coaching |
|---|---|---|---|---|
| Découverte | 3 jours | 4,99 € | 7,99 € | 9,99 € |
| Essentielle | 7 jours | 9,99 € | 14,99 € | 19,99 € |
| Ampleur | 14 jours | 17,99 € | 26,99 € | 34,99 € |
| Campagne | 30 jours | 34,99 € | 49,99 € | 64,99 € |
Les membres renseignent leur localisation dans l’application et choisissent de la rendre visible ou non aux autres membres. Ce réglage gouverne l’affichage sur le profil, pas la mécanique interne de diffusion : un membre qui masque sa ville reste ciblable, sans que l’annonceur n’apprenne jamais quoi que ce soit de lui.
| Acteur | Accès à la localisation | Usage possible |
|---|---|---|
| Les autres membres | Uniquement si le membre l’a rendue publique | Affichage sur le profil |
| L’annonceur | Aucun | Il choisit une zone, jamais des personnes. Il ne sait ni qui a vu son contenu, ni d’où |
| La plateforme | Localisation déclarée de tous les comptes | Rapprochement entre la zone achetée et les membres concernés, côté serveur |
| Les statistiques de campagne | Aucune donnée individuelle | Volumes agrégés uniquement, jamais de répartition nominative |
Un contenu promu circule dans un fil que les membres consultent pour leur développement personnel. La densité publicitaire est la variable la plus risquée du module : trop élevée, elle abîme la confiance ; trop faible, elle ne permet pas de tenir les promesses de portée.
Aucune validation humaine préalable : une promotion payée démarre immédiatement. Le contrôle repose sur une analyse automatique du contenu au moment de la soumission, puis sur les signalements pendant la diffusion. Ce choix supprime le délai d’attente, l’écran de mise en attente et la charge de modération quotidienne.
| Moment | Mécanisme | Conséquence |
|---|---|---|
| À la soumission | Analyse automatique du texte et des visuels : catégories sensibles, promesses de résultat, allégations de santé, coordonnées externes | Aucun signal détecté : diffusion immédiate après paiement |
| Signal détecté | Alerte remontée en back‑office, le contenu part malgré tout en diffusion | Revue humaine sous 24 h, avec possibilité d’interruption |
| Signal fort | Contenu identifié comme manifestement problématique | Diffusion bloquée avant démarrage, remboursement intégral, motif communiqué |
| Pendant la diffusion | Cumul de signalements de membres au‑delà d’un seuil | Suspension automatique et revue humaine |
| Interruption par l’éditeur | Décision prise après revue | Remboursement au prorata du temps non diffusé |
| Arrêt volontaire | À l’initiative de l’auteur, à tout moment | Aucun remboursement du temps restant |
Les écrans sont présentés dans l’ordre du parcours utilisateur, et non dans l’ordre du devis. Chaque ligne précise les statuts concernés, ce qui détermine le nombre de déclinaisons à produire dans le fichier Figma.
| # | Écran | Rôle | Statuts |
|---|---|---|---|
| 1 | Arrivée d’un filleul | Écran d’accueil sur ouverture du lien : code pré‑rempli, bénéfice affiché, bascule vers l’inscription | Visiteur |
| 2 | Mon parrainage | Écran d’accueil du programme : code personnel, lien, compteurs de filleuls et de mois gagnés | Membre · Pro |
| 3 | Partage du lien et du code | Feuille de partage multicanal : QR code, copie du lien, SMS, messagerie, e‑mail | Membre · Pro |
| 4 | Mes filleuls | Liste avec statut de chacun — inscrit, abonné, validé — filtres et recherche | Membre · Pro |
| 5 | Mon parrain | Identification du parrain, date de rattachement, récompense obtenue de part et d’autre | Membre · Pro |
| 6 | Paliers et statut Ambassadeur | Jauge de progression, seuils, avantages débloqués à chaque palier | Membre · Pro |
| 7 | Récompense obtenue | Confirmation à la validation d’un parrainage : mois offert, palier franchi | Membre · Pro |
| 8 | Variantes de profil Ambassadeur | Traitement du badge sur le profil et dans le fil | Membre Amb. · Pro Amb. |
| 9 | Conditions du programme | Règles, conditions d’obtention et de validité des mois offerts | Tous |
| 10 | Entrées de réglages et notifications | Entrée dédiée dans les réglages membre et dans Mon espace Pro, alertes dans le centre de notifications | Membre · Pro |
| # | Écran | Rôle | Statuts |
|---|---|---|---|
| 1 | Lancer une promotion | Point d’entrée en feuille basse depuis une publication, une card d’évènement ou un auto‑coaching | Membre · Pro |
| 2 | Sélection du contenu à promouvoir | Parcours alternatif depuis l’espace Pro ou le profil : choisir parmi ses contenus publiés | Membre · Pro |
| 3 | Durée et budget | Formules de durée, montant, estimation de portée associée | Membre · Pro |
| 4 | Ciblage | Domaines de vie visés et zone géographique | Membre · Pro |
| 5 | Aperçu en contexte | Prévisualisation du contenu tel qu’il apparaîtra dans le fil, l’agenda ou le catalogue | Membre · Pro |
| 6 | Facturation membre | Coordonnées de facturation pour les comptes non professionnels | Membre |
| 7 | Récapitulatif et paiement | Synthèse avant validation, moyen de paiement, confirmation | Membre · Pro |
| 8 | Promotion confirmée | Confirmation, date de début, accès au suivi | Membre · Pro |
| 9 | Promotion bloquée ou interrompue | État d’échec : contenu bloqué à la soumission ou suspendu en cours de diffusion, motif, remboursement, voie de recours à confirmer | Membre · Pro |
| 10 | Mes promotions | Liste des promotions en cours et terminées, indicateurs résumés | Membre · Pro |
| 11 | Détail et statistiques | Vues, clics, engagement, évolution, comparaison au contenu non promu | Membre · Pro |
| 12 | Format promu — publication | Card sponsorisée dans le fil d’accueil, mention de transparence, variantes | Lecteur |
| 13 | Format promu — évènement | Mise en avant dans la liste et l’agenda des évènements | Lecteur |
| 14 | Format promu — auto‑coaching | Mise en avant dans le catalogue des parcours | Lecteur |
| 15 | Transparence et signalement | « Pourquoi ce contenu ? », signalement d’un contenu promu, masquage | Lecteur |
Ces décisions conditionnent la structure des écrans et ne peuvent pas être différées : chacune modifie le nombre d’états à dessiner ou la nature des informations affichées. Elles sont reprises ici sans ordre de priorité.
| # | Décision | Impact sur les maquettes |
|---|---|---|
| 1 | Niveau d’exigence des seuils de paliers | Chiffres affichés sur la jauge et l’écran Paliers |
| 2 | Seuils identiques ou différenciés entre Membres et Pros | Une ou deux séries d’écrans Paliers |
| 3 | Ratio de conversion de la récompense pour un parrain Pro | Formulation du compteur de mois gagnés côté Pro |
| 4 | Premier mois Pro offert au filleul, ou tarif réduit | Argumentaire de l’écran d’arrivée d’un filleul |
| 5 | Sort de la récompense d’un filleul jamais abonné | État supplémentaire dans la liste des filleuls |
| 6 | Forme de l’avantage économique Pro Ambassadeur | Contenu de l’écran Paliers et de l’espace abonnement |
| 7 | Visibilité accrue des Pros Ambassadeurs dans l’annuaire | Écrans de l’annuaire, hors périmètre du présent devis |
| 8 | Grille tarifaire unique ou par type de contenu | 1 ou 3 variantes de l’écran Durée et budget |
| 9 | Densité publicitaire dans le fil | Nombre de promotions vendables simultanément |
| 10 | Seuil minimal d’audience par zone géographique | Écran Ciblage et message de zone trop restreinte |
| 11 | Seuil de signalements déclenchant la suspension | Écran de promotion interrompue et notification associée |
| 12 | Politique de remboursement en cas d’arrêt | Mentions du récapitulatif et de l’écran de suivi |
Ces quatre sujets conditionnent le bon fonctionnement des deux modules mais ne relèvent pas de la conception des écrans. Ils sont à instruire en parallèle de la production des maquettes.
Rédaction du règlement du programme, conformité de l’offre promotionnelle, traitement fiscal des mois offerts. Les écrans « Conditions du programme » affichent ce texte mais ne le produisent pas.
Algorithme d’insertion des contenus promus dans le fil, comptage des impressions, attribution des conversions, rotation entre promotions concurrentes.
Règles de détection des inscriptions frauduleuses, empreinte d’appareil, revue manuelle des cas atypiques et outillage back‑office associé.
Règles d’analyse à la soumission, choix entre filtrage par mots‑clés et modèle d’analyse, calibrage des seuils d’alerte, et interface de revue en back‑office pour les cas remontés.