Phase 2 du plan
MMI Paris 2026

Commandes payées du séminaire Paris 2026, du 1^er août au 11 septembre 2026.

Dix-neuf jours de phase 2, aux nouveaux tarifs, sans offre une place offerte.

Le rythme des ventes a ralenti : 273 € par jour en phase 1, 128 € par jour depuis. Le panier a baissé mécaniquement, puisque la place passe de 299 € à 199 € et que la seconde place n'est plus offerte. La fin d'une offre à échéance produit toujours ce creux, la pression de la date disparaît avec elle.

En face, la qualité des inscriptions s'est inversée dans le bon sens : 78 % des inscrits de la phase 2 sont des personnes nouvelles, contre 48 % en phase 1. La base existante est désormais largement travaillée, ce qui arrive à toute liste, et la publicité alimente seule le haut du tunnel.

Toutes les commandes payées depuis le 1^er août, dans l'ordre chronologique.

Les deux périodes comparées à durée presque égale, vingt-trois jours puis dix-neuf.

Inscriptions au cadeau, mesurées à la date de pose de l'étiquette. En bleu, les contacts qui n'existaient pas dans la base avant.

Le volume quotidien se maintient après la bascule, autour de cinq inscriptions par jour, avec une pointe à onze le 6 septembre. Ce qui change est la composition : en phase 1 une inscription sur deux venait de la base, en phase 2 c'est près de huit sur dix qui sont des personnes nouvelles.

29 paniers ouverts depuis le 7 août, dont 20 sont devenus des commandes. Chacun a bien reçu sa relance automatique, vérification faite ligne par ligne. Le taux de récupération est de 69 %, ce qui est élevé pour ce type de dispositif. Il reste 9 paniers sans suite, dont quatre ouverts par la même personne entre le 27 août et le 9 septembre : celle-là mérite un appel, pas un e-mail de plus.

Cinq commandes sur 19, toutes depuis le 9 août. Les échéances restant à percevoir.

Relevé du compte publicitaire, du 7 août au 11 septembre, séminaire uniquement.

La campagne du livret, 293,30 € pour 99 inscriptions à 2,96 €, porte sur un autre produit et n'entre dans aucun calcul de ce rapport. Dépense totale du compte sur la période : 1 697,19 €.

Ce relevé par publicité couvre 896,06 € sur les 1 403,89 € du séminaire. La campagne d'acquisition arrêtée, 513,84 €, n'y figure pas.

Le coût par inscription a triplé entre les deux phases. L'explication n'est pas un ciblage qui se dégrade : deux des quatre campagnes lancées en phase 2, le reciblage et la couverture Paris, ne produisent aucune inscription par construction. Elles servent à installer le nom et à revenir devant ceux qui ont déjà vu. Ramené à la seule campagne d'acquisition, le coût par inscription reste sous les neuf euros.

Le point à trancher avant toute autre optimisation.

Il faut le dire clairement, parce que la question revient à chaque point : quand une journée se termine sans vente, la cause première est le budget, pas la publicité elle même.

Un séminaire à trois jours n'est pas un achat d'impulsion. Personne ne bloque un week-end entier et ne sort plusieurs centaines d'euros en voyant une annonce pour la première fois. Il faut en moyenne sept expositions avant la décision. Or sur les trente-six derniers jours, la fréquence moyenne est de 1,95. Les gens voient l'annonce deux fois, puis passent à autre chose, et l'argent dépensé pour les atteindre est perdu au moment précis où il commençait à travailler.

À 45 € par jour répartis sur trois publicités, chaque annonce dispose de quinze euros. Ce n'est pas assez pour que Meta sorte de la phase d'apprentissage, et encore moins pour revenir sept fois devant la même personne. Le dispositif fonctionne, il est simplement alimenté au dixième de ce que l'objectif réclame.

Les deux lectures encadrent la réponse : entre 400 et 600 € par jour pour viser cinq ventes quotidiennes, selon la part que l'on attend de la base existante. Nous sommes aujourd'hui dix fois en dessous. Tant que l'écart reste à ce niveau, tester d'autres visuels ou d'autres accroches ne changera rien de mesurable : le signal est trop faible pour qu'une différence se voie.

Ce que le plugin enregistre depuis le 7 août : page de paiement vue, formulaire renseigné, commande payée.

Ce chiffre dit la même chose que la fréquence publicitaire, sous un autre angle. Des gens arrivent sur la page de paiement sans être prêts à décider, regardent le montant, et repartent. C'est le comportement normal d'une audience vue deux fois au lieu de sept.

À noter pour la suite : l'audience de reciblage « tunnel abandonné » se construit sur cette étape. Avec 31 personnes en cinq semaines, elle reste très en dessous des cent personnes que Meta exige pour diffuser. C'est la raison pour laquelle la campagne B n'a dépensé que 135,96 € : elle n'a presque personne à qui parler.

Relevé fait sur les évènements du site et les envois d'e-mails, par ordre d'urgence.

1. Deux clients ont reçu des dizaines d'e-mails identiques Le rappel d'échéance « Rappel de paiement » est parti vingt-quatre fois par jour, à chaque passage de la tâche planifiée, sans marquer l'envoi comme fait. Norea Zerrouk en a reçu 96 en cinq jours, Jackie Bourreau 80 en quatre jours. C'est le point le plus urgent : au-delà de l'expérience client, ce volume met en danger la réputation d'envoi du domaine, donc la délivrabilité de tous les autres e-mails. À corriger avant la prochaine échéance, le 22 septembre.
2. Deux prélèvements refusés qui ne se débloqueront pas tout seuls 416 € au total. Les relances automatiques sont bien parties et ont été ouvertes, mais aucune n'a donné lieu à un clic. Un appel à chacune des deux clientes.
3. Un acheteur n'est pas étiqueté comme client David Ledelay a payé le 3 septembre mais ne porte pas l'étiquette d'acheteur dans ActiveCampaign. Il reçoit donc toujours les e-mails qui l'invitent à réserver sa place. L'étiquette est à poser à la main, et l'origine de l'oubli à vérifier sur les prochaines commandes.
4. Une personne bloque depuis deux semaines La même adresse a ouvert quatre paniers entre le 27 août et le 9 septembre, en hésitant entre le Standard et le VIP, sans jamais payer. Quatre allers-retours sur la page de paiement ne sont pas de l'indécision ordinaire. Un appel ou un message direct.
5. Une commande en double, remboursée Pierre Thomas a été débité deux fois le 6 septembre, à neuf minutes d'intervalle. Le remboursement a été fait le 8. Le tunnel devrait refuser une seconde commande identique dans la minute qui suit la première.