Comprendre la cible pendant l'échange, puis construire une offre sur mesure
Cette page a deux parties. D'abord un tableau de bord pour y voir clair sur vos cibles et votre méthode. Ensuite, nettement séparé, le script R1 que vous utilisez en direct et que vous pouvez imprimer seul, grâce au bouton dédié.
Chaque profil a un Point A (sa gêne) et un Point B (le gain qu'il verbalisera). Votre rôle en R1 : trouver dans lequel vit la personne.
| Profil | Point A · sa gêne | Point B · le gain à faire dire | Modules |
|---|---|---|---|
| Douleur chronique | Douleurs articulaires, lombalgies, fibromyalgie, séquelles. Se sent peu écoutée. | Se sentir soutenue, moins seule, plus de confort au quotidien. | Écoute · Patchs · Énergétique |
| Seniors actifs | Peur de tomber, mobilité qui se réduit, activités abandonnées par précaution. | Rester autonome, se baisser sans peur, reprendre le jardin. | Patchs · Écoute · PNL |
| Sportifs / actifs | Récupération lente, sensation de plafonner. | Récupérer plus vite, tenir, progresser. | Patchs · Énergétique |
| Surcharge / burn-out | Stress chronique, sommeil perturbé, n'arrive plus à décrocher. | Retrouver du calme, dormir, souffler. | PNL · Énergétique · Patchs |
| Périménopause / post-partum | Sommeil, humeur, fatigue, corps qui change. | Se sentir apaisée, retrouver son équilibre. | Écoute · PNL · Énergétique |
| Réseau kiné | Patientes que vous ne pouvez pas suivre avec votre casquette kiné. | Selon leur profil réel, avec la séparation nette des deux rôles. | Selon sous-profil |
| Proche aidant | Un enfant ou petit-enfant qui cherche une solution pour un proche. | Être soulagé, savoir son proche accompagné et plus autonome. | Selon le proche |
Après la validation de la douleur, vous posez une seule question ouverte. La réponse vous dit quel bloc activer.
« Pour bien vous orienter, dites-moi ce qui pèse le plus en ce moment : plutôt votre corps et vos mouvements, votre sommeil et votre énergie, votre moral, ou une période de changement que vous traversez ? »
| Si la personne dit… | → Profil | → Bloc de questions |
|---|---|---|
| « mon corps, mes douleurs » (et elle a un suivi long) | Douleur chronique | Bloc A |
| « j'ai peur de tomber, je perds en autonomie » | Seniors actifs | Bloc B |
| « je récupère mal, je plafonne » (sport) | Sportifs | Bloc C |
| « je suis épuisée, je ne dors plus, je tourne en boucle » | Burn-out / surcharge | Bloc D |
| « mon corps change, mon humeur, mes hormones » | Périménopause / post-partum | Bloc E |
| « en fait, c'est pour ma mère / mon proche » | Proche aidant | Bloc F |
Une fois le profil identifié, vous assemblez l'offre sur mesure à partir de ces 4 outils, selon le Point A et le Point B de la personne.
Le socle. Se sentir entendue et prise au sérieux, sans jamais minimiser la gêne.
Sans produit ni médicament, uniquement un signal qui relie le corps et l'esprit. Compatible avec les traitements.
Pour relâcher les tensions, les appréhensions et remettre du mouvement dans la tête.
Pour l'apaisement, la détente et le retour à l'équilibre.
Bonjour, je suis vraiment ravie de faire votre connaissance sur cet appel. Est-ce que vous m'entendez bien ?
Qu'est-ce qui vous a donné envie de prendre ce temps d'échange avec moi aujourd'hui ?
Écoutez, je suis contente qu'on prenne ces 15 à 20 minutes ensemble.
L'idée, c'est qu'on échange tranquillement sur ce que vous vivez au quotidien et sur comment vous vous sentez dans votre corps.
Je précise une chose importante : je ne pose aucun diagnostic et je ne remplace ni votre médecin ni votre kiné. Je viens en complément, en soutien, à côté de ce que vous faites déjà.
Et si je vois que ce n'est pas adapté à vous, je vous le dirai tout de suite, en toute honnêteté.
Est-ce que ça vous convient ?
Est-ce que vous m'autorisez à vous poser quelques questions un peu personnelles, pour bien comprendre votre situation ?
Avant tout, je veux vous dire une chose : ce que vous ressentez, cette douleur, cette gêne ou cette fatigue, c'est réel. Je ne vais jamais minimiser ça.
Pour bien vous orienter, dites-moi ce qui pèse le plus en ce moment : plutôt votre corps et vos mouvements, votre sommeil et votre énergie, votre moral, ou une période de changement que vous traversez ?
Et comment vous vous sentez, vous, avec ça au quotidien ?
⚡ Question puissante · coût de l'inactionQu'est-ce que ça vous coûte, aujourd'hui, de continuer à vivre avec ça ?
⚡ Question puissante · seuil de tolérancePendant combien de temps êtes-vous encore prête à faire avec ?
Pourquoi c'est important pour vous, aujourd'hui, de retrouver du confort et de la sérénité ?
Sur une échelle de 1 à 10, à quel point ce serait important de retrouver ça ?
⚡ Question puissante · urgencePourquoi maintenant, et pas il y a six mois ou dans six mois ?
Parce qu'aujourd'hui, vous avez toujours le choix de ne rien changer.
Qu'est-ce qui vous a freinée jusqu'à maintenant pour trouver une solution adaptée ?
« J'ai peur que ça ne marche pas, ou que ce ne soit pas compatible avec mes traitements. »
Je vous rassure tout de suite : il n'y a ni produit ni médicament, juste un signal qui aide votre corps et votre esprit à mieux communiquer, en plus de ce que vous faites déjà.
Je vais être honnête : je ne vous promettrai jamais de guérir une douleur, ce n'est pas mon rôle. En revanche, voici ce que les personnes que j'accompagne constatent concrètement :
plus de stabilité, la reprise d'une activité mise de côté sans avoir mal après, un meilleur sommeil, plus de sérénité, et souvent des proches qui remarquent le changement avant elles.
Le résultat vient aussi de vous. Moi je vous accompagne et je vous donne les bons outils, mais c'est ce duo qui fait la différence.
Est-ce que ce sont des changements comme ça qui compteraient pour vous ?
Pour ce genre de décision, vous décidez seule, ou vous aimez en parler avec un proche ?
Pour retrouver ce confort et cette tranquillité, qu'est-ce que la meilleure version de vous-même serait prête à investir pour prendre soin d'elle ?
Est-ce un budget en une fois, ou étalé ?
Donc si j'ai une solution qui coûte moins que ça et qui peut vous permettre de retrouver du confort et de la sérénité, ce serait un bon choix pour vous, et vous seriez prête à démarrer ?
À partir de ce que vous venez de me partager, je vous proposerais d'assembler pour vous :
l'écoute comme socle, les patchs pour agir en douceur sans rien changer à vos traitements, et selon votre besoin la PNL pour relâcher les tensions ou les soins énergétiques pour l'apaisement.
L'objectif, c'est un gain concret et visible dans votre quotidien, sur 60 à 90 jours.
⚡ Question puissante · projectionQu'est-ce que ça changerait concrètement dans votre quotidien si vous retrouviez ça ?
Est-ce que c'est quelque chose qui correspond à ce que vous recherchez ?
Je ne suis pas là pour vous vendre du rêve. Mais si, au bout de 60 à 90 jours, vous vous sentez plus sereine et plus autonome, vous considéreriez que c'était un bon choix, n'est-ce pas ?
Ce que je vous propose : on se reprogramme un second rendez-vous sur les 48 prochaines heures. Vous prenez le temps de regarder ce que je vous envoie, d'en parler à un proche si vous voulez, et de noter vos questions.
De mon côté, je regarde votre situation et je décide si je me sens la bonne personne pour vous accompagner, parce que je n'accepte pas tout le monde.
⚡ Question puissante · statu quoAu fond, pourquoi ne pas simplement rester exactement comme aujourd'hui ?
◆ Question de closing · permission d'accompagnerEst-ce que vous m'autorisez à vous accompagner sur ça, et à vous apporter un autre regard ?
Est-ce que ça vous va ?